Trung tâm đào tạo EFH được Thành lập từ năm 2017, là trung tâm đầu tiên tại Hà Nội đào tạo thành công cả Nghiệp vụ và tiếng Anh chuyên ngành Khách sạn, Nhà hàng. Với đội ngũ giảng viên là các Thạc sỹ, chuyên gia đầu ngành giàu kinh nghiệm trong nghề, Trung tâm […]
Làm việc trong bất cứ ngành nghề nào, bạn cũng sẽ phải thuộc nằm lòng những từ ngữ chuyên ngành trong lĩnh vực đó, và ngành Khách sạn không phải là ngoại lệ. Nắm vững được những từ vựng chuyên ngành sau là bạn đã tiến một bước gần hơn đến công việc trong Khách sạn, […]
Hiện nay, đa phần các khách sạn tại Việt Nam đều không yêu cầu, hoặc không đầu tư cho nhân viên học các khóa học về kỹ năng sơ cấp cứu cơ bản. Đây là một thiếu sót lớn bởi nếu gặp chuyện, nhân viên khách sạn có thể sơ cấp cứu như hô hấp […]
Lộ trình thăng tiến ngành quản trị nhà hàng khách sạn là một trong những vấn đề được bạn trẻ quan tâm khi chọn học ngành dịch vụ này. Để có cái nhìn rõ hơn về con đường sự nghiệp của mình, các bạn hãy cùng EFH hiểu rõ về lộ trình thăng tiến trong […]
Việc sử dụng khay trong phục vụ tưởng đơn giản nhưng thực chất lại đòi hỏi kỹ năng và sự khéo léo. Nhân viên phục vụ mới vào nghề phải được đào tạo kỹ năng dùng khay chuẩn chuyên nghiệp trong phục vụ tại nhà hàng. Vậy sử dụng khay như thế nào là chuẩn? […]
Lễ tân là một vị trí có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất trong lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn. Vậy bạn có biết làm thế nào để tìm việc lễ tân khách sạn nhanh chóng và hiệu quả? Tham khảo bài viết dưới đây nếu bạn vẫn chưa tìm ra câu trả lời […]
Nhân viên lễ tân được xem là hình ảnh đại diện, là bộ mặt của khách sạn cũng như là người giới thiệu hình ảnh, mang văn hóa của khách sạn đến với khách hàng. Bởi vậy đối với mỗi khách sạn, bộ phận lễ tân là vô cùng quan trọng. Mỗi lễ tân cần có […]
Một trong những yêu cầu bắt buộc đối với nhân viên Lễ tân khách sạn là phải giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh. Để được khách sạn tuyển dụng, tất nhiên ứng viên lễ tân phải vượt qua được vòng phỏng vấn bằng tiếng Anh. 21 câu hỏi và trả lời phỏng vấn lễ tân […]
Nhân viên lễ tân là bộ mặt của khách sạn có vai trò đặc biệt quan trọng và không thể thiếu tại mỗi khách sạn. Để hoàn thành xuất sắc mọi công việc được giao; làm hài lòng khách đến, vừa lòng khách đi thì một nhân viên lễ tân khách sạn chuyên nghiệp cần […]
Bạn luôn mơ ước nâng tầm công việc hiện tại lên tiêu chuẩn 5 sao? Vậy bạn có biết làm thế nào để trở thành lễ tân khách sạn 5 sao? Tham khảo bài viết dưới đây để tìm lời giải nhé! 7 tiêu chuẩn cần có để trở thành lễ tân khách sạn 5 […]