Lộ trình thăng tiến ngành quản trị nhà hàng khách sạn là một trong những vấn đề được bạn trẻ quan tâm khi chọn học ngành dịch vụ này. Để có cái nhìn rõ hơn về con đường sự nghiệp của mình, các bạn hãy cùng EFH hiểu rõ về lộ trình thăng tiến trong […]
Quả dứa – biểu tượng ngành Hospitality Tất tần tật về nghề Waiter/ Waitress 4 rào cản thường gặp ở sinh viên Nếu để ý đôi chút, bạn sẽ nhận ra hầu hết các căn phòng khách sạn đều trang bị một tấm vải có hoa văn nổi bật trải trên giường. Thường nó sẽ […]
Trong thời đại toàn cầu hóa, việc không biết tiếng Anh quả là một bất lợi lớn. Vậy nhưng hiện nay tới 85% học sinh, sinh viên tại Việt Nam lại đang trong tình trạng “mất gốc tiếng Anh”; cản trở con đường học tập và công việc. Cùng xem những rào cản nào khiến […]
Một trong những yêu cầu bắt buộc đối với nhân viên Lễ tân khách sạn là phải giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh. Để được khách sạn tuyển dụng, tất nhiên ứng viên lễ tân phải vượt qua được vòng phỏng vấn bằng tiếng Anh. 21 câu hỏi và trả lời phỏng vấn lễ tân […]
Nếu bạn là lễ tân khách sạn, bạn nên tự bổ tìm hiểu một số mẫu câu tiếng anh trong nhà hàng khách sạn để sử dụng khi giao tiếp với khách hàng. Trong bài viết này, chúng tôi xin gửi đến các bạn danh sách mẫu câu cần thiết nhất. Mời các bạn cùng […]
Tầm quan trọng của tiếng Anh chẳng ai có thể phủ nhận. Đặc biệt là tiếng Anh chuyên ngành Khách sạn. Gần đây thì nhiều các khách sạn nổi tiếng như Sofitel Plaza, IHG, JW Marriot,…xuất hiện tại Việt Nam. Cơ hội việc làm trong ngành này ngày càng mở rộng. Cùng tham khảo một số từ […]
Ngành du lịch ngày càng phát triển mạnh mẽ trong cuộc sống ngày nay. Thế nên, sử dụng tiếng Anh nhà hàng khách sạn thành thạo thì không lo bị thất nghiệp! Các mẹo nhỏ để học tiếng Anh nhà hàng khách sạn hiệu quả! Là lĩnh vực dịch vụ đặc thù, làm việc trong […]
Giao tiếp sẽ giúp nhân viên nắm rõ được khách hàng cần gì. Và thông qua đó, xây dựng lên cơ sở niềm tin giữa khách hàng và khách sạn. Tuy nhiên, trong quá trình làm việc vẫn có nhiều bạn bỏ qua hoặc quên đi vài quy tắc giao tiếp. Sau đây sẽ là […]
Lễ tân khách sạn là công việc đòi hỏi khá nhiều yêu cầu. Lễ tân khách sạn có trách nhiệm giúp đỡ khách hàng đặt phòng, đón khách, giải quyết các phàn nàn, đáp ứng yêu cầu của khách khi họ ở khách sạn. Một nhân viên lễ tân cần phải thân thiện, chuyên nghiệp, […]
Lễ tân là bộ phận tiếp xúc, giao tiếp với khách nước ngoài nhiều nhất. Và để trở thành một nhân viên lễ tân giỏi nghề thì tiếng Anh là một kỹ năng không thể thiếu. Hãy cùng EFH ôn lại các từ vựng tiếng Anh cho lễ tân khách sạn để có thể sử dụng cho công […]